Dokument prawny
Regulamin najmu krótkoterminowego
Baltic Waves Międzyzdroje · ul. Zwycięstwa 1, 72-500 Międzyzdroje
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji, płatności, pobytu oraz odpowiedzialności stron przy najmie krótkoterminowym apartamentu Baltic Waves Międzyzdroje, położonego przy ul. Zwycięstwa 1 w Międzyzdrojach („Apartament”).
- Wynajmującym oraz administratorem danych osobowych Gościa jest Fresh Gelato Anna Raczewska, NIP: 8522189615, ul. Przytulna 4, 72-003 Dobra („Wynajmujący”).
- Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem strony balticwavesmiedzyzdroje.pl („Strona”) jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Regulamin dotyczy najmu krótkoterminowego w celach turystycznych i wypoczynkowych, a nie najmu na cele mieszkaniowe.
§2 Definicje
- Gość - osoba dokonująca rezerwacji i/lub korzystająca z Apartamentu.
- Rezerwacja - wybór terminu pobytu w kalendarzu na Stronie, potwierdzony wpłatą zadatku.
- Doba hotelowa - okres od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
§3 Rezerwacja
- Rezerwacji dokonuje się poprzez wybór terminu w kalendarzu dostępnym na Stronie oraz podanie wymaganych danych kontaktowych.
- Rezerwacja zostaje potwierdzona po zaksięgowaniu zadatku, o którym mowa w §4.
- Do czasu wpłaty zadatku wybrany termin nie jest gwarantowany i może zostać zarezerwowany przez innego Gościa.
- Maksymalna liczba osób w Apartamencie wynosi 4. Wynajmujący zastrzega sobie prawo odmowy zakwaterowania większej liczby osób niż wskazana w Rezerwacji.
- Minimalna długość pobytu wynosi 2 doby dla rezerwacji od 1 września 2026 r.
§4 Płatności
- Cena pobytu naliczana jest zgodnie z cennikiem sezonowym widocznym w kalendarzu rezerwacji w momencie dokonywania Rezerwacji.
- Dla rezerwacji na 3 lub 4 osoby do ceny zakwaterowania doliczana jest dopłata w wysokości 15%, niezależnie od długości pobytu.
- Przy dokonywaniu Rezerwacji Gość wybiera jeden z dwóch wariantów: Ofertę bezzwrotną (cena standardowa) albo Ofertę zwrotną (cena wyższa o 15% od ceny standardowej), która uprawnia do bezpłatnego anulowania Rezerwacji na zasadach opisanych w §5.
- Warunkiem potwierdzenia Rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości pobytu, realizowana online za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- Pozostała kwota (70% wartości pobytu) płatna jest przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Wynajmującego w wiadomości e-mail potwierdzającej Rezerwację, nie później niż 10 dni przed dniem przyjazdu. Przy rezerwacji dokonanej później niż 10 dni przed przyjazdem, całość kwoty płatna jest jednorazowo przy Rezerwacji za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- Do ceny pobytu doliczana jest opłata miejscowa (klimatyczna) w wysokości 3,40 zł od osoby za dobę, zgodnie z obowiązującą uchwałą gminy Międzyzdroje.
- Wynajmujący nie pobiera dodatkowej opłaty za sprzątanie końcowe.
- Za pobyt ze zwierzęciem domowym pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 70 zł za dobę.
- Korzystanie z miejsca parkingowego w garażu podziemnym jest płatne dodatkowo - 70 zł za dobę.
- Na życzenie Gościa, zgłoszone podczas dokonywania Rezerwacji, do ceny pobytu mogą zostać doliczone dodatkowo płatne posiłki: śniadania w wysokości 90 zł od osoby za dobę oraz obiadokolacje w wysokości 99 zł od osoby za dobę.
- Na życzenie Gościa, zgłoszone w trakcie dokonywania Rezerwacji, Wynajmujący wystawia fakturę.
- Płatności online realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. (Agent Rozliczeniowy).
§5 Anulowanie rezerwacji i zmiana terminu
- Zasady anulowania Rezerwacji zależą od wybranego wariantu cenowego, o którym mowa w §4 ust. 3.
- W przypadku Oferty zwrotnej Gość może bezpłatnie anulować Rezerwację nie później niż 14 dni przed datą przyjazdu - wpłacony zadatek oraz ewentualna pozostała część ceny podlegają wówczas zwrotowi w całości. Anulowanie w terminie krótszym niż 14 dni przed przyjazdem skutkuje zatrzymaniem wpłaconych środków przez Wynajmującego, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
- W przypadku Oferty bezzwrotnej wpłacony zadatek oraz ewentualna pozostała część ceny nie podlegają zwrotowi, niezależnie od terminu anulowania Rezerwacji.
- Zmiana terminu pobytu jest możliwa za zgodą Wynajmującego, w miarę dostępności Apartamentu, i powinna zostać zgłoszona drogą mailową lub telefoniczną.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Gościowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, ponieważ przedmiotem umowy jest usługa w zakresie zakwaterowania świadczona w oznaczonym terminie.
- Powyższe nie wyłącza możliwości anulowania Rezerwacji na zasadach opisanych w §5.
§7 Zasady pobytu
- Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 (przyjazd) do godziny 11:00 (wyjazd).
- W Apartamencie może przebywać maksymalnie 4 osoby, zgodnie z liczbą wskazaną w Rezerwacji.
- Palenie tytoniu dozwolone jest wyłącznie na balkonie/tarasie. Palenie w pozostałej części Apartamentu jest zabronione i może skutkować obciążeniem Gościa kosztami dodatkowego sprzątania lub usunięcia zapachu.
- Zwierzęta domowe są akceptowane po wcześniejszym zgłoszeniu i za dodatkową opłatą określoną w §4 ust. 8.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.
- Baseny, sauna i siłownia dostępne są dla Gości w godzinach 10:00–20:00, zgodnie z regulaminem obowiązującym w tych strefach.
- Gość zobowiązany jest do pozostawienia Apartamentu w stanie niepogorszonym, z zastrzeżeniem normalnego zużycia wynikającego z prawidłowego korzystania.
§8 Odpowiedzialność
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone w Apartamencie oraz w częściach wspólnych budynku w trakcie pobytu.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Gościa w Apartamencie ani za utratę lub uszkodzenie mienia Gościa niewynikające z winy Wynajmującego.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo odmowy zameldowania lub przerwania pobytu Gościa, bez zwrotu kosztów, w przypadku rażącego naruszenia niniejszego regulaminu, w szczególności zakłócania spokoju innych mieszkańców budynku.
§9 Reklamacje
- Wszelkie zastrzeżenia dotyczące stanu Apartamentu Gość powinien zgłosić Wynajmującemu niezwłocznie po zameldowaniu, telefonicznie lub mailowo, co umożliwi ich bieżące rozpatrzenie.
- Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie, najlepiej w terminie 7 dni od dnia zakończenia pobytu, na adres e-mail: balticwavesresortb404@gmail.com. Termin ten ma charakter instrukcyjny i nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień przysługujących Gościowi na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Gościa jest Wynajmujący.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na Stronie.
§11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na Rezerwacje dokonane przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia 28 lipca 2026 r.